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中石油:沉默的危机公关

   2013-09-06 财经国家周刊399
核心提示:大连石油管道爆炸事故的调查渐渐落定,海上清污工作也取得了决定性胜利。
       欢庆网消息:大连石油管道爆炸事故的调查渐渐落定,海上清污工作也取得了决定性胜利。而截至7月28日,事故的责任方之一中石油集团依然保持着沉默。
7月26日,大连市政府召开石油爆炸后的第四次新闻发布会上。中石油集团连续第四次缺席。

       在发布会上,《财经国家周刊》记者再次提问:“中石油集团为什么没有派代表出席?”

       主持发布会的大连市委宣传部副部长王卫停顿了一下说:“确实应该请中联油的人来参加新闻发布会。”稍后,他对此给出了解释:“这可能是通知的失误。”
会后,王卫告诉记者:“这个问题你不该问我,应该去问中石油。”

       在爆炸事故发生之后,除了缺席新闻发布会,中石油集团也极少用其他方式与公众沟通。中国石油大学一位长期关注中石油集团危机公关的专家告诉本刊,中石油这次危机公关的一个特色,就是“失声”;而与此同时,大连市政府则成了一个“传声筒”。
 
 
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