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病态公关--CSR的不速之客

   2013-08-31 公益时报287
核心提示:企业社会责任应该是可持续的、综合的和系统化的经营战略,应该成为公司总体战略的一部分。
       欢庆网消息:近日,一个谣翻中国的秦火火又火了?他的出现无疑是这些年网络暴力公关的缩影——以删帖、水军和诽谤等恶意炒作方式兴起的伪公关产业,犹如黑手一般在网络社会中愈演愈烈。
 
  伪公关是滥用的公益和CSR。公益营销是营销手段和品牌推广的一种方式,是以激发消费者的内心社会责任感和公益意识为路径,实现企业和消费者双赢的一种模式。
 
  首先,企业社会责任应该是可持续的、综合的和系统化的经营战略,应该成为公司总体战略的一部分。即便是企业仅承诺对利益相关方负责,成为优秀企业公民也不足以体现“责任”二字。
 
       在我看来,企业尚未在CSR或是公益项目运作上取得任何成绩之前,应该慎用公益营销或以此为基础的任何公关手法。使用不当是对公共利益和社会价值的藐视,这样的公益作秀令人们忽视了CSR和公益的真正价值,一时之利换来的则是对公益的长期损伤。
 
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