欢庆网消息:近年来,危机频频“光顾”各大企业:塑化剂危机令诸多知名白酒陷入巨大舆论压力、央视3·15晚会曝光使苹果公司深陷“售后门”、农夫山泉PK京华时报(微博)事件引发品牌大危机……
危机不期而至,危机无处不在。一起失败的危机管理带来的直接后果可能是企业利益的蒸发,更长远则将影响品牌信誉,进而威胁到企业的生存。强化危机公关能力,对企业来说已经刻不容缓。第15期羊城晚报“财富大讲坛”邀请到著名的危机管理专家林景新和可口可乐中国公司公共事务及传播总监赵彦红,他们结合多年来对公共关系及危机管理的深入研究,剖析危机管理的各项原则、应对技巧,与现场的企业家们进行了长达近三个小时的互动交流。