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泰州铁通开展提升故障处理质量专项活动

   2014-09-29 169
核心提示:为应对暑期装机高峰,降低暑期故障量,提高装维现场服务意识和现场装维质量,泰州铁通开展了为期两个月的提升故障处理质量专项活动,重点公关万投比和故障处理平均时长两大弱项指标。

欢庆网消息:为应对暑期装机高峰,降低暑期故障量,提高装维现场服务意识和现场装维质量,泰州铁通开展了为期两个月的提升故障处理质量专项活动,重点公关万投比和故障处理平均时长两大弱项指标。

       截止目前万投比149,较8月下降27,较7月下降80;故障处理平均时长6.23,较8月下降0.52,较7月下降0.99,活动效果初见成效。

 

 
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