随着新媒体时代的到来，舆论环境日趋复杂，企业面临着各种各样的舆论危机挑战，危机管理体系建设需要更为专业和权威的理论支持。据悉，日前，关键点传媒 （关键点公关）结合多年积累、实践，在被业界和媒体誉为“中国危机管理第一人”游昌乔先生的原创理论-危机公关5S原则、公关传播5B原则等基础上推出的 “建立危机管理制度体系的方法、原则及模块”已于日前获得国家知识产权保护，填补了国家知识产权领域尚无公关传播理论的空白，同时也为企业的危机管理体系 建设提供了权威参照依据。相关人士评论认为，关键点传媒获此殊荣不仅加快了公关传播理论在国家知识产权层面上的保护进程，同时也将推动新媒体时代里企业危 机管理制度的革新。
进入新媒体时代，企业舆论环境发生了很大的变化。新媒体时代，人人都是目击者、人人都是麦克风，危机无处不在，危机无时不在。所谓好事不出门，坏事传千 里。即使做了100件好事，未必为人所知晓，但是如果做了一件坏事，将会被无限放大。近年来无论是国内的如双汇、蒙牛等行业巨头，还是闻名中外的默多克集 团，无一不是如此。因此做好危机管理体系，对于企业在新媒体时代的发展至关重要。做好危机管理体系，一方面是做到未雨绸缪，另一方面是做好系统的、及时 的、准确的危机处理。
如今在危机管理领域，各机构都在推出各自关于危机管理的方式方法。而关键点传媒“建立危机管理体系的方法、原则及模块”获得国家知识产权保护尚属首例。关 键点传媒是国内最早专注危机管理领域的专业机构之一，并在业内率先成立专门的危机管理事业部，专注企业和机构危机管理的前沿理论研究和执行运用。
此研究成果，以尽职调研深入了解企业现状，为企业建立危机管理小组并培养危机专家，运行34个模块来规范和指导危机处理的规则和内容，从而在化解危机中实现企业的重大发展，为企业保驾护航，成为适于企业危机管理的一套全新体系。
