报告数据显示，与2010年相比，中国公关行业的区域集中地区依然是北京、上海、广州、成都四个地区；以网络公关为主要服务手段的公关业务，在2011年有了较大增长，增长速度超过公关行业的平均增长水平。
这份报告展望2012年中国公共关系行业，将延续当前的良好发展势头，继续快速增长。调查显示，80%的公司看好2012年的公关市场。未来政府、非营利组织、城市公共关系服务需求将成为新的增长点。
报告指出了中国公关业在提升品质方面面临的挑战：人才问题仍然是阻碍行业发展的瓶颈；公关行业的各方面都需要不断创新；相关政府部门对公关行业的重视程度不够，导致一些文化创意产业的优惠政策未能涵盖公关领域，一定程度影响了公关产业的发展。
