今年5月,月星百舍家居网合力中国银行首推信用卡分期付款业务,在百度、新浪微博引发热议。
作为月星集团旗下专业的大型家具网购平台,百舍网非常重视与顾客沟通,听取他们的心声,以此作为改进平台用户体验度的有力参照。据了解,分期付款业务的最初构思正是由百舍网一位会员,在网站5月初改版后的“问卷调查”中提出。百舍网随即开始着手与各大银行洽商,中国银行率先给出回复,而且主动提出为百舍网分期付款业务的办理开设“绿色通道”,将业务办理时间缩到最短。而百舍网分期付款业务第一阶段仅面向全国中行信用卡持有者开放。
家具一次性支付金额相对其它生活日用品要高很多,所以此次中行分期付款业务有3期、6期、12期和24期四种分期方式(还款期数)供网民自由选择,同时,还可通过选择适当的还款期数来控制手续费率:如3期手续费率仅1.5%,以百舍网客单价2300左右计算,一笔订单产生的费用可控制在50元以内;同时网站更简化了分期付款的流程,顾客只需“自主选择”,即可轻松知晓自己每期的还款金额。
百舍网始终坚持听顾客言,为顾客谋利,营造最轻松、便捷的网购家具体验。同时坚持每周有新品面世,每月有底价促销,在婚庆、装修旺季还会有针对性地推出主题产品。此外,百舍网论坛设计师频道、DIY频道、二手置换等也于近期陆续上线。