酒店订金已付,婚宴请柬已发,不料酒店突然要求置换场地办酒席,让一对新人措手不及。
新娘胡小姐说,她的婚礼将于本月12日晚间举行,并在汉口金盾大酒店三楼多功能厅订下20桌酒席。5月6日下订金时,该酒店销售部工作人员反复保证:绝对能供应场地。
当天,胡小姐便写好婚宴请柬,并发送出一部分。不料,次日,酒店工作人员却打来电话,称场地另有他用,部分酒席要迁入包房。胡小姐不允,酒店工作人员遂表示再向领导反映此事。
5月8日,酒店工作人员再次告知,不能满足胡小姐婚宴的场地要求。
眼看请柬已经发出,婚期将近,胡小姐不禁十分生气:难道我的婚宴就这么被搅黄了?胡小姐告诉记者,她和先生,分别在北京、深圳工作,均是抽空回来举行婚礼,如果婚宴因此推迟,原有的计划都会被打乱。
记者在金盾大酒店采访时,销售部工作人员徐小姐解释,三楼多功能厅早在胡小姐之前就已被预订。由于酒店交接工作的失误,没有登记在册,导致发生纠纷。她表示,将尽力采取其他补救措施。
昨日,胡小姐告诉记者,经金盾大酒店推荐,婚宴地点改设于长江大酒店,开支差额部分由金盾大酒店全部承担。对此,胡小姐称,虽然通知亲友变更婚宴地点很麻烦,但能举办一个圆满的婚宴,还是比较满意。