结账时不给开发票 还莫名其妙出现“打碎费”
5月份，市民刘先生很是高兴，因为自己的儿子即将成家，刘先生为此也是异常激动。 在听说某酒店的饭菜味道不错后刘先生立即去了解这家酒店举办婚宴的流程 。几天下来，刘先生对这家酒店各方面都比较满意，便当即定下在该酒店举办儿子的婚宴，并交付给酒店1000元的订金。万事俱备，只欠东风。9月份，刘先生的儿子终于在这家酒店如期举行了婚礼。当婚礼操办结束后，刘先生在结账时向餐饮部索要餐饮发票时，酒店的工作人员对刘先生说“我们酒店承办婚宴从来不开发票。”刘先生当时就表示很不理解这样的做法，并一再要求开发票，最后酒店见顾客一再坚持，只得开了一张收据给刘先生草草了事。
在该酒店举办婚宴还有一件事让刘先生觉得纳闷。当婚宴结束时，酒店服务员拿着一张标有“打碎费 ”的单子给刘先生看。上面写道在婚宴过程当中有打碎的啤酒瓶、碗、盘子等物 品共计400元。刘先生觉得不可思议，当即让服务员把清单上所写打碎的东西拿出来，酒店工作人员沉默之后便拿着“打碎单”离开了。然而，第二天酒店工作人员又拿出一张标有“打碎费” 的单子让刘先生签字。而这次不同的是单子上打碎的物品价格变成了31元。一天之隔 ，400元的“打碎费”变成了31元，这是刘先生怎么也没有想通的地方。
酒店”潜规则“？ 承办婚宴从来不开发票
今天下午，记者来到了位于市中心的一家酒店。“你好，请问办理婚宴应该找哪个部门?”记者以前来消费为借向前台工作人员进行咨询。随后，在前台工作人员的指引下，记者来到了该酒店专门负责接待承办婚宴酒席的相关部门办公室。一位主管见到有客人到访，立刻拿出菜单热情的向记者推销起来。一番简单的菜品及价格咨询后，记者开始把关于发票的话题抛给接待记者的酒店主管，“请问下，如果我们在这里办理婚宴结束结帐的时候，可以开发票给我们吗？”该主管听到这个问题，略微停顿了一下，立刻就非常职业的微笑着向记者解释，“我们酒店从来都不开婚宴发票，这个是我们酒店的规定。”据该主管介绍，如果是单独在酒店举行单位聚餐，或者是其他形式的餐饮消费，酒店都会给顾客开具相关的发票，唯独婚宴酒席不予开具发票。记者表示如果把婚宴定在该酒店，是否能开发票是参考的一个重要因素，面对这样的情况，该酒店工作人员仍然坚持说酒店从来都没有给婚宴酒席开过发票，如果顾客坚持索要，酒店最多也只是开一个消费收据给顾客。“婚宴发票是肯定不会开的，这是我们酒店的规定，我也没办法。”这位酒店工作人员对于记者坚持的开发票请求也表示很无奈。
税务局：不开发票可立即投诉
记者随后也咨询了其他一些酒店，得到了不同的答案，大部分酒店都表示承办婚宴，顾客可以在结帐时领取发票。针对酒店承办婚宴是否应当给顾客开发票的问题，记者采访了西山区地方税务局的相关工作人员，“按照有关规定，酒店承办婚宴是必须要给消费者开出发票的。”税务局的工作人员表示，如果有消费者遇到酒店不给予开具发票，可以直接向当地税务局进行投诉，以维护自身的合法权益。记者在调查中发现，大部分消费者在进行消费后，并没有主动索取发票的习惯。这样一来，如果消费的产品出现什么问题，消费者自身的权利会受到损害。当消费者需要进行消费投诉处理时，没有发票会给自己带来不必要的麻烦；另一方面，如果商家在消费者消费之后不开具发票，就有机会涉嫌偷税漏税，给国家税收造成损失。
