粤菜名品“烤乳猪”相信是不少婚庆酒宴上不可或缺的一道菜,可近日广州市民范女士在自己的婚宴中,却发现自己预订的“金猪全体”到了饭桌上就只剩下猪皮和猪头了。不肯吃哑巴亏的范女士一怒之下向市消委会投诉,理亏的酒楼不得不为自己的小聪明赔偿对方2000元。
近日,消费者范女士与某酒楼订立了婚宴协议,按照广州的风俗,婚宴上烤乳猪这道菜是不能少的,为此,她特地与酒楼约定其中一道菜式为“当红金猪全体”,并特地强调一定要全猪上桌。本来以为这样可以万无一失了,可没想到婚宴那天,酒楼端上来的“金猪全体”竟然只剩下了猪皮和猪头,猪肉和骨架都不见踪影。对于这种明显的“忽悠”,范女士当即向酒店提出异议,没想到对方答复说,乳猪菜式有两种做法,范女士定的这款,本来就是只有猪皮和猪头的!
这种说法显然不能让范女士满意,她随即向越秀区白云街工商所投诉,经工商部门调解,酒楼愿意支付2000元给范女士作为“感情上的补偿”。但范女士坚决不同意,又向市消委会投诉,最终双方都接受了酒楼赔付2000元这样的处理办法。
记者了解到,目前不少酒楼都在烤乳猪这道菜上有不少小花招,有的等顾客吃完乳猪皮后便由服务员将剩下的猪肉猪骨撤下,顾客如不主动提醒,则这部分便被店家顺理成章地克扣,有的则干脆只上猪皮猪头,摆出一只乳猪的样子而已,顾客提出异议便以“行规”来搪塞。广州市消委会提醒消费者,在酒店预订宴席时最好同时敲定菜式的细节,包括原料用量等,以免发生纠纷。