新吉林网讯 婚庆公司为了多接订单,驻扎在酒店里,甚至有的酒店采取捆绑形式,让看中该酒店的新人找指定的婚庆公司,否则就加收场地费。不少幸福的新人,遭遇了婚庆公司和酒店“潜规则”的烦恼。
酒店要求选择指定婚庆公司
近日,长春市民李先生投诉,他在去一家酒店看场地时被告知,若预订该酒店办婚礼,必须选择酒店指定的婚庆公司,否则要收1500元钱的场地费。
市民王先生也遭遇了这样的事情,他看中了中日友好会馆,结果却被酒店告知,如果不预订推荐的婚庆公司,就要额外加收1500元钱场地费。王先生说,这种酒店与婚庆公司的捆绑行为,并不是一家酒店的行为,他看了七八家大型酒店,都有这样的要求,这令他很无奈。
婚庆公司也推荐酒店
针对婚庆公司,新人们大多都是走访多家,相互比较,都想选择一个既浪漫、时尚,又经济、实惠的婚庆公司。据从事多年婚庆主持的钟先生介绍,婚庆公司最能打动当下年轻人的“牌”,就是为新人提供全方位的服务。但是一些婚庆公司向新人介绍自家的服务套餐的同时,还做起了推荐酒店的工作,若新人订了他们所推荐的酒店,会有额外的赠送,或者费用上会有减免。但具体能不能便宜,新人也没法去衡量。
婚庆公司驻扎酒店要付租金
对于驻扎在酒店内的婚庆公司,司仪张先生说,现在婚庆公司之间的竞争十分激烈,都希望揽到一单大活,所以现在有些婚庆公司直接与酒店挂钩,这是最直接的方式,能够与新人近距离接触,每年他们都会给酒店一笔租金,这样酒店就会采取加收场地费的方式,让新人到推荐的婚庆公司办婚礼,这样酒店和婚庆公司间就都有钱可赚。
张先生说,据他所知,这种捆绑的行为,已经成了行业内的“潜规则”,甚至有的大型酒店,还会分楼层设置婚庆公司,最多的一家酒店,容纳了4家婚庆公司,目的就是最大程度地限制消费者,最终的赢家则是酒店,因为每家婚庆公司都要给他交租金。如果婚庆公司不交租金,酒店就不给婚庆公司提供电源、音响,总之以各种条件进行限制,一旦对方交了钱,一切也就能办得顺顺利利。
消协:捆绑行为不合理
对于酒店和婚庆公司间捆绑预订的行为,长春市消费者协会副秘书长钟萍说,有些酒店与婚庆公司合作,向新人提供捆绑服务,若新人不使用,就会额外加收进场费,有的高达数万元。酒店提供捆绑服务的行为是不合理的,收取进场费也没有法律依据,也没有价格标准,这是用餐外加的额外费用,对消费者不公平,有强制消费的嫌疑,侵害了消费者的选择权和知情权。消费者发现这种情况后,要维护自己的合法权益,要让酒店提供相关的收费依据,以便投诉。
对于进场费,钟萍说,新人在酒店内举行婚礼,难免会使酒店花费电费、水费和舞台的装修费用,这笔钱如果酒店能够与消费者进行沟通,说明这笔费用,消费者是能够接受的,但是绝对不允许酒店加收额外的费用,还不告知消费者,更不能强行提供捆绑服务。