进入10月份以来，新人扎堆儿举办婚礼。记者昨日从天津市婚庆协会获悉，由于婚礼过于扎堆儿密集，导致消费者有关婚礼服务欠缺及收费问题的投诉频出。市婚庆协会提醒，在婚礼扎堆儿消费期，要注意细节，维护自身的合法权益。
今年国庆长假期间，众多婚礼扎堆儿举行，但不少新人却碰上了一连串不尽如人意的事情。近日一对新人投诉，结婚当日司仪迟迟不到，造成了婚礼延迟了30余分钟。经过婚庆协会的调查，原来该司仪下午接了四场婚礼，由于赶场，除第一场婚礼准时外，其余三场婚礼中均迟到，尤其是第四场婚礼迟到了30多分钟。由于婚礼到了开席时间而司仪还未赶到，新人不得不找朋友简单主持来圆场。后来按照协会最高处罚标准“退一罚二”进行处理，司仪退还新人600元主持费用的同时还追加了1200元的赔偿。
据了解，近期婚礼扎堆儿消费出现投诉主要集中在两个方面，除婚庆服务人员不能准时外，婚车服务欠缺也尤为突出。例如定8辆婚车结果只来6辆，敞篷跑车变普通车等。
据市婚庆协会统计，80%的投诉都是针对4000元以下这一档次的婚礼。业内人士表示，婚庆礼仪也是有其固定成本的，例如人工、车辆的费用等，如果出现离谱低价就有可能潜藏着“消费陷阱”。
记者从婚庆协会了解到，新人对于婚庆服务要注意细节，维护自身的合法权益。首先，消费者在选择婚庆公司时，切记要选择经营时间久、口碑良好、有一定实力的公司，切忌盲目相信低价格。另外，在签订合作协议时，违约责任要填详细，以免出现问题维权难。
