营销策划是企业希望改造环境,征服顾客的一种准备付诸实践的主观意识行为。品牌营销策划作为一种特殊的具体的策划类型,也是一个特定的系统工程,实行 品牌营销策划是企业适应现代市场经济发展的必然要求,是信息时代营销活动的必然要求,所以必须时候把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。集 团公司的螺纹钢、焊管、金沙源饮料、水泥等产品的销售便是得益于成功的营销策划。
如今的市场已经步入高度的社会市场营销阶段,之前的“生产时代”、“产品时代”已经不复存在,“推销时代”也已经失去生命力,随着消费者消费行为日趋 理性化,社会法治的不断健全,一个以顾客利益为中心的社会市场营销时代已经到来:“谁拥有了顾客,谁取得了顾客的信任,谁就拥有了市场”。
第一、消费者只会对自己感兴趣的产品关心(产品方向。企业对此应做的是通过系统市场调研发现顾客的兴趣点所在,或提出新的产品概念,再行制造以满足顾客的兴趣;或提出在品牌宣传战略中着重和反复宣传点所在以吸引顾客驻足。
第二、在需要的产品中,消费者只会对能最大、最好满足其核心利益,或能更多满足其其它利益的产品更为关注(产品组合)。企业为此需要从客户利益、兴趣 点角度出发,在产品用途、外形、包装等以及使用方面提出理想的产品组合形式,以迎合并引导客户作出购买行为。如:手机制造商在满足顾客核心利益(通话、短 信)的前提下增加拍照、音乐、电子书等功能;风靡一时的保健品“脑白金”在满足顾客核心利益“求健康”的前提下,设计出给人以高品质感的礼品式包装来满足 中国人送礼讲面子的需求等。
第三、添置小商品,消费者大都愿意就近购买;购置大商品,则消费者一般会选择自认为最可靠的场所去购买,如大商场、专卖店或直接从厂家订购等(渠道组 合)。企业为此应该根据产品特性、渠道特性的市场调研,为满足顾客购买行为特点,如:购买习惯、购买心理等因素,以最大满足双方利益(消费者、企业)的渠 道形式进行调整或加强现有的渠道组合,选择最合适自己的渠道模式来销售产品。如:“快客”便利店针对消费者对小商品购买行为的特点,总是在居民区附近设置 其分店;格力空调分析到进入大商场的相对劣势,在家电行业里首先试行空调专卖店形式销售产品;雅芳选择直销、戴尔电脑实行个人电脑直销等等都说明了通过系 统的调研选择合适自己的最佳渠道模式往往都会取得成功。
第四、价格始终是大都数消费者最为关心的话题,在以上三个条件都满足的情况下,一个合理的价位必然更进一步刺激消费者作出购买行为(定价)。企业为此 需要由市场调研取得的有关目标消费者对产品的需求程度、市场供应情况、竞争者的定价策略等等影响价格方面的因素,结合自身成本及市场运作经验,经过科学的 整理、计算,方可得出相对的合理价位。“合理价位”的定价实施包含很多技巧,有:奇数定价法、偶数定价法、小数点定价法等等,如:有些商品打出99元价 格,虽然比101元的价格只差两元,但心理上给人感觉就会产生两个层次的差距。
日本企业家有句名言“没有策划,就没有企业”。一个品牌的形成,并不是偶然的,几乎在每一个成功的品牌背后都有着一系列精心的营销策划。在现代市场经济的条件下,对品牌营销活动实行科学的策划,是企业必然的选择。
1.实行品牌营销策划是社会生产发展的体现。随着人类科学技术的进步,人类的生产力得到了空前的发展,在这种前提下,社会分工进一步的细化,社会合作 也在进一步的加强,各学科、各工种在不断地融合、发展,品牌营销活动与策划科学相结合,以策划科学来指导品牌营销活动,是社会生产发展的必然结果。
2..实行品牌营销策划是适应现代市场经济发展的必然要求。随着市场经济的进一步发展,现代的市场经济环境也变得越来越丰富繁芜、错综复杂,越来越多 的利益关系相互交织着,大量的商机与挑战并存,无数的“馅饼”与“陷阱”充斥其中。在这种经济环境里,企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划, 才能够适应现代市场经济的环境,才可以做到“运筹帷幄,决胜千里”,品牌营销活动也不例外。
3.实行品牌营销策划是信息时代营销活动的必然要求。当今时代,是信息的时代,对于企业而言,信息就是效益,信息就是生命。在当今这样一个讯息万变的 时代里,企业所进行的各种经营活动所面对的是一个复杂而又在不断地变化着的市场,所以必须时候把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。而策划 科学最讲究的就是对信息的收集和处理,以信息为基础来充分考虑在企业经营过程中可能会遇到的每一个问题,并设计出科学合理的解决方案,使企业的经营活动在 变化着的市场环境里进行时能够做到有备无患、有条不紊、处变不惊,这对于企业经营活动之一的品牌营销活动也是如此。
4.实行品牌营销策划是企业经营与管理现代化建设的客观要求。随着社会生产力的发展,企业不仅在生产的技术水平上日益发达,在经营与管理上也在不断地 向现代化迈进,各种先进的行为科学被应用到企业的经营与管理中来,而策划学就是其中很重要的一种,对企业的经营与管理实行科学策划,是企业经营与管理现代 化建设中很重要的一个环节。因此,对品牌营销这一企业重要的经营活动实行科学策划,以科学策划来指导具体的品牌营销活动,这也是企业经营与管理现代化建设 的客观要求。
5.实行品牌营销策划是品牌营销活动的性质特点所决定的品牌营销,营销的就是品牌的形象,其目的就是要在顾客心中塑造出一个理想的品牌形象来,那么围 绕品牌营销的目的,在具体的品牌营销活动中就需要去做大量的工作,包括对各种信息的收集、对目标顾客的心理期望的掌握、对品牌形象的设计、对传播方式的选 择以及对品牌的形象创意等,这将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程,面对这样一个复杂的系统工程,如果不进行科学地策划,就很难将具体的活动开展下 去。因此,要对品牌营销活动实行科学策划,这是由品牌营销活动其本身的性质特点所决定的。
在现实当中,尽管有许多企业已经知道了拥有品牌的重要性,也懂得了实行品牌营销的道理,但缺乏的就是不知道该如何去具体地运作品牌,不懂得对品牌营销 活动进行科学地策划,所以往往导致品牌营销活动的失效或失败。从现实的情况看来,实行品牌营销策划,既是时代的要求,又是品牌营销活动自身的要求,这也是 企业的品牌经营活动成败与否的关键所在。