记者登录12306中国铁路客服中心看到，16日上午9点10分，G6451次动车从长沙南站出发，经过1小时41分于10点51分到达怀化南站后，11点25分到达终点站新晃西站，这是沪昆高铁长怀段发出的第一趟正式运营的动车。16日11时50分G286从怀化南始发，经过1小时39分于13点29分到达长沙南站后，20点57分到达终点站济南西站，这是沪昆高铁长怀段怀化南站发出的第一趟正式运营的动车。记者还发现，从17日开始，早上7点05分至晚上22点41分，几乎每一个小时就会有一趟动车共计18趟动车从怀化南开往长沙南。
广铁相关负责人介绍，沪昆高铁长沙-怀化段安排开行动车组18.5对，其中“G”字头动车组列车17.5对，“D”字头动车组列车1对。具体为：广州南至怀化南1对， 长沙南至怀化南6.5对，长沙南至新晃西3对，怀化南至济南西1对，北京西至怀化南1对，上海虹桥至怀化南3对，杭州东至怀化南1对，南昌西至怀化南1 对，深圳北至怀化南1对。其中，长沙南至新晃西旅行时间2小时12分钟左右。14日上午，12306上已经公布怀化南到达全国各大城市的票价。具体为：广州南467.5元，用时4时39分；深圳北542.5元，用时5时07分；上海虹桥603元，用时7小时15分；杭州东530元，用时6小时14分；武汉318.5元，用时3小时27分；合肥南424.5元，用时5小时56分；济南西669.5元，用时9小时07分；石家庄北702.5元，用时7小时27分；北京西801.5元，用时8小时57分。怀化南到达怀化境内各车站的票价为：新晃西40.5元，用时31分；芷江15.5元，用时12分，溆浦南28元，用时18分（以上票价均为二等座）。
沪昆高铁是国家“四纵四横”快速客运专线主骨架的重要组成部分。沪昆高铁长沙-怀化段自长沙南站引出，跨湘江，经韶山、娄底地区，穿越雪峰山脉终至新晃，沿线设有长沙南、湘潭北、韶山南、娄底南、邵阳北、新化南、溆浦南、怀化南、芷江、新晃西9座车站，设计时速350公里，初期运行时速300公里。
