曝黄小蕾迪士尼视频 演员黄小蕾在微博上控诉上海迪士尼乐园游乐项目引发网友热议。同日下午，一名自称是迪士尼工作人员的网友“楚楚大神啊”发微博称，黄小蕾“恶人先告状”，并附上几张“被抓伤的照片”。有网友曝出黄小蕾与迪士尼工作人员发生争吵时的一段现场视频，视频里黄小蕾情绪激动与工作人员围绕女儿的净身高发生争执。
曝黄小蕾迪士尼视频 发长文：迪士尼工作人员态度恶劣
24日上午，演员黄小蕾在其微博发长文表示，因为自己女儿的身高只有98厘米，因此很多迪士尼的游乐项目都无法参加，好不容易找到了“七个小矮人矿山车”项目后，却被项目工作人员以孩子身高不达标而进行了多达6次的身高测量，“而且好几次站直了头碰木头都委屈的哭了还不肯罢休。”
据悉，迪士尼“七个小矮人矿山车”项目对参与者的身高需达到97厘米以上，而黄小蕾坚称自己孩子的身高有98厘米，且好多次头超出并撞到测试杆，但是工作人员却始终以“孩子有头发”、“有皮筋”、“没站对地方”等理由称孩子身高不达标，禁止游玩，使得黄小蕾的孩子大哭不止。
看到自己的孩子受到刁难，黄小蕾与工作人员发生争执，而迪士尼的相关经理出现后也未曾替黄小蕾发声，只是终止娱乐设施。随后，黄小蕾主动带着孩子从车上下来。黄小蕾表示，迪士尼的工作人员在处理事件时始终态度冷漠，部分领导也傲慢无礼，甚至在自己提出投诉时，领导还协助员工逃离了现场。
迪士尼员工：游客强行上车并推搡
在黄小蕾发文后不多久，一名疑似迪士尼“七个小矮人矿山车”项目的工作人员也发表长文表示，考虑到孩子的身高不够，在告知相关游园规定后，对游客进行了婉拒，但是黄小蕾却坚称自己孩子的“医学高度”到了97厘米，并强行闯进了项目设施。出于安全等方面考虑，工作人员将黄小蕾一行人拦下，告知其不可以进入，并且表示可以对孩子的身高进行再次测量，但是面对孩子身高依旧不达标的情况，黄小蕾几乎暴怒，将自己的孩子抱起丢出缓冲区域，而她自己开始与工作人员发生冲突。
对于黄小蕾控诉迪士尼乐园相关领导态度冷漠、傲慢无礼一事，该迪士尼工作人员也透露，事实是黄小蕾一直坐在车上不肯下来，妨碍了正常运营，使得后面的游客在雨天淋了近十分钟，工作人员只是一直进行着劝导，“她依旧我行我素，强闯进入游乐设施并坐下，一直在辱骂我们。”最终，在黄小蕾丈夫的劝导和工作人员的陪伴下，事态才得以结束。
记者搜索发现，该工作人员还在网上贴出了受伤照片，手臂和脖子处均有红色的受伤痕迹。
迪士尼回应：安全须知有明确列明
对此事件，上海迪士尼度假区回应说，“包括游乐项目安全须知在内的乐园游客须知在度假区各个官方平台上都有明确列明，我们要求每一位游客遵守各项须知，以确保游客享有安全、愉悦的乐园体验。我们的演职人员致力于每一天都为游客们提供高质量的游客服务，我们同时希望游客对我们的演职人员体现基本的尊重和礼貌。若游客因恶劣举止而对其他游客和演职人员的安全造成影响，或有其他违反乐园须知的行为，我们会要求游客立即离园，且禁止其将来再次入园。”
黄小蕾再发文“八问”上海迪士尼
第一，我昨天上午9：00发的官方投诉邮件一直没被回复;
第二，关于上海迪士尼没有投诉电话一事官方也不做任何回应;
第三，当游客和工作人员发生争执，要求找园区医生现场测看孩子身高却被拒绝一事，官方依旧不做答复!
第四，当我和孩子被十几个男性工作人员围住，一群男人用本该保护女人孩子的胸膛给我们做了肉强(肉墙)强行阻止，我为身高98CM的孩子争取消费者权益错在哪里?
第五，上海迪士尼的两位男性工作人员按着我，还有人推我，从后面抱着我，一个女人挣扎的过程中抓红你的手臂，破了点皮，就说我打人，打你哪儿啦?那我的腰在争执的过程中扭伤了你们是不是需要负责!
第六，票上的身高须达97cm规定是可以随意现场更改的吗?那么强大的迪士尼规定的身高标准不该是充分考虑了器材尺寸后再留出富余的安全区间吗?上面并没注明“净身高”，可你们一会头发一会儿鞋子刻意为难身高98cm的孩子直到把她折腾得一听“七个小矮人”就哭还不罢休吗?
第七，仗着上海迪士尼媒体资源广，财力充沛，强大背景支持就可以雇佣了大量水军、大号、自媒体、短视频播报开始进行各种危机公关抹(抹黑)、恶意制造舆论、用网络暴力对发生争执的游客进行人身攻击吗?
第八，医生说孩子睡着站着没什么误差，我家孩子有图为证98CM超过“身高须达到97厘米”的要求，如果有安全隐患请你们调整娱乐项目身高要求第九(条)，据说我进入“上海迪士尼黑名单”了，终身不得入内，太棒了!来个邮件回复如何?这应该是我“终身最幸运的事”吧!上海迪士尼本(原本)硬件软件都比国外差很远，终于不用看你们的脸色享受你们的“冷血服务”了!来，看看上海迪士尼的危机公关，大家一起学习一些大公司如何店大欺客的!
现场视频流出到底是谁态度不好呢?
5月25日上午，有网友曝出黄小蕾与迪士尼工作人员发生争吵时的一段24秒现场视频，视频里黄小蕾情绪激动，与工作人员围绕女儿的净身高发生争执，称孩子身高明明达标，为什么这个项目玩不了，并认为工作人员有刁难嫌疑。现场她不断念叨：“干嘛呀，你们想干嘛?”而工作人员则是细声劝阻，一旁的孩子已经哇哇哭泣。
现在这段疑似游客拍摄的现场视频流出，虽然只有短短24秒，但不少网友看过后都觉得黄小蕾未免太过激动，“安全无特权，工作人员不还是为孩子着想吗?”但也有网友认为24秒的视频不能说明事件的前因后果，只有完整的监控录像才能把这事说清楚了。
