周杰伦发布道歉视频，央视新闻：周杰伦的做法确实欠妥，但在了解前因后果以后，能及时道歉，态度诚恳且得到演唱会现场工作人员的谅解。知错能改，是个优质偶像，值得被这么多人喜爱。
同时央视新闻也提醒大家：对待任何事情发表看法切勿断章取义，理性发表谈论。
周杰伦西安演唱会上，因现场安保人员将歌迷灯牌扔掉，在台上的周杰伦看到后出声制止，“你不要丢我歌迷的灯牌，有没有听到？你要控制秩序你把她灯牌丢掉干嘛？你给我滚出去。”随后周杰伦立即道歉并录了视频，表示因心疼歌迷说了冲动的话。对此事件央视新闻做出评论：说重话不应该，情绪表达也没有在了解事实的情况下。但是之后马上通过文字和视频道歉，这是优质偶像之举。优质偶像不是说永远不犯错，而是能及时道歉。
周杰伦道歉视频文字版如下：
“哈喽我是杰伦，首先在这边谢谢维护演唱会现场秩序的安保人员，那我知道你们牺牲假期来维护歌迷的安全非常的辛苦，那至于昨天发生这个事情呢，我感到非常抱歉，因为不应该这么冲动说这些话，非常的对不起，希望将来还是能够有一个守秩序、美好的演唱会。” 央视新闻谈周杰伦。
