报道称，韩国经济长期不景气，内需低迷。尽管百货商店正在不断出招刺激消费，但销售情况不见起色，令业界十分担忧。
据相关业界4日消息，乐天百货商店上月销售额较去年同期增长了0.5%。和今年前2个月的负增长(-2%)相比，情况稍有回暖。但学生开学、季节更替等重要消费因素不可忽视，想要突破“消费悬崖”的阻碍仍是任重道远。而其2016年3月的销售额较上年同期(2015年3月)增长达2.6%，也从侧面显示出进入今年以来，消费持续不振。
韩国KBS电视台3月20日曾报道称，受到“萨德”影响，乐天主动关闭中国境内约20家门店，此前有67家乐天在华商场因消防整顿而被勒令停业。乐天集团将为此付出每月1160亿韩元的损失，而停止营业期间还必须继续支付雇员工资。
据悉，乐天集团在华事业占集团总体的比重较大，在韩国的乐天免税店，整体购买额中70%来自中国消费者，远远高于日本以及韩国本地游客的消费额。乐天自1994年进入中国市场以来，覆盖中国24个省市。2016年乐天集团在华营业额高达3.2万亿韩元(约合192.3亿人民币元)。
面临内忧外患的乐天百货商店3月30日起开展史上最大规模的打折促销活动，开展挥泪甩卖，共有750余个品牌参加，然而在促销开始后的4天(3月30日至4月2日)，销售额反而下降了1.5%。
