欢庆网消息：今年6月，常熟市保险行业消费纠纷联动调解中心正式成立。常熟市综治办、常熟工商局、常熟司法局、常熟市消保委及常熟市保险行业协会相关负责人出席揭牌仪式。
常熟市消保委联合常熟市保险行业协会正式启动保险纠纷联动调解工作机制，是随着保险行业消费维权意识的不断增强，保险消费纠纷频发形势所需，也是常熟市消费纠纷调解工作的一项创新措施。
由于保险行业涉及领域广、专业性强，发生消费纠纷仅仅依靠消保委调解有时显得力不从心，只有依靠司法系统、行业协会、消保委相互联动，来实现社会调解资源与消费纠纷专业调解资料的有效整合，提高调解工作的实效性、专业性和权威性。保险行业联调中心将按照市综治办牵头协调，司法、工商和消保委业务指导、调解机构具体工作、相关部门整体联动的运行模式，由市消保委履行主要职责，联调中心下设“常熟市保险消费纠纷联动调解办公室”和“保险消费教育课堂”，办公地点设在常熟市保险行业协会内，配备1-2名专(兼)职调解员，并建立由消保委、行业协会、法官、律师、保险公司专业人士参加的消费纠纷调处专家组，负责参与重点、难点消费纠纷的调处工作。保险行业联调中心的成立，将为全市有效化解保险行业的消费纠纷发挥重要作用。
