欢庆网消息：9月24日晚，素有中国呼叫中心行业“奥斯卡”之称的2015“金音奖”——中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼在贵阳举行。经过评选，59家企业、30名个人分获13类奖项。
“金音奖”以4PS联络中心国际标准作为评选标准，主要授予在客户联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员，自2008年创立以来至今已经举办八届。2015年度，通过企业自荐、行业专家推荐，有来自汽车、医疗、互联网电子商务、化妆品、金融、电信、IT软件、通信、旅游、快速消费品、物流、家电、服务外包等行业的600多家企业参加评选。评审组委会通过审阅参选资料和文件，历时8个多月、实地入户136家企业进行考评后，最终评选出包括雀巢、联想、携程等在内的59家企业，包括联想集团副总裁李祥林、途牛旅游网副总裁常静勇等在内的30名个人，分获“中国最佳客户关系管理奖”“中国最佳服务创新奖”“中国客户服务领袖奖”等13类奖项。
市政协副主席、贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展领导小组常务副组长向阳为获奖企业和个人颁奖。
