“预订了12门礼炮只响了一半,结婚大喜日子这不是添堵吗?”4月5日本是市民齐先生结婚的大喜日子,可预订的婚庆服务不仅“缩水”,而且司仪还迟到了半小时。
市民齐先生经朋友介绍,在某婚庆服务公司预订了婚庆服务。谁知到了婚礼当天,“我们原定的12门礼炮只响了6门,同学朋友都开玩笑说我们是‘试婚’,放谁身上不生气啊?”齐先生气愤地说,“而且婚礼现场安装的17个LED帕灯调试了半天却只亮11个,整个舞台看上去黑乎乎的。最可气的是司仪居然迟到了半个小时。”婚礼结束后,齐先生拒付余款,婚庆公司也不交付婚礼影像资料。
槐荫工商分局海佑工商所执法人员接到投诉后,分别与新人和婚庆公司沟通。婚庆服务公司负责人宋某说,婚礼当天下雨,气温较冷,所以礼炮出现了哑炮,现场电压过高导致部分帕灯损坏。通过工商执法人员调解,双方达成协议,婚庆服务公司给予齐先生一定的补偿。
槐荫工商分局海佑工商所副所长邢耿提醒,选择婚庆公司要尽量选择手续齐全、规模较大、口碑良好的服务公司,双方要签订正式书面协议,对交款时间、主持人、装饰物、灯光设备、影像制作等重要问题,一定要在协议中约定,杜绝口头协议。
