这时，一名年轻男子也从员工通道走进商场。看到周大生黄金柜台前正在清点装柜的黄金，男子先跑到大门口，推了推大门，发现三道大门中的两道大门都可以推开，他随后转身走向周大生柜台。突然，男子加速跑到黄金柜台前，抓起一把黄金就往外跑。
“来人哪！抢劫了！”女营业员发觉后赶紧呼救。
男子一边把黄金往口袋里揣，一边飞快朝门口跑去，几名营业员和保安在其身后追赶。当男子推开前两道大门冲向第三张玻璃门时，突然，“砰”的一声，等大家回过神，发现男子已倒在了地上。原来，玻璃门锁住了，年轻男子一头撞了上去，鲜血直流。随后赶来的保安立即将男子抓住，并拨打了110报警。
左家塘派出所民警接到报警后迅速赶到了现场。经查，抢夺黄金的男子名叫耿某，30多岁。民警从他身上搜出了400余克黄金首饰。民警还从其身上搜出了撬锁的工具。原来，耿某原本是个电动车窃贼，在此之前刚刚刑满释放不久，趁着早晨人少混进商场准备行窃。
