结婚电商近两年来发展迅猛,使传统婚庆公司遭受到了不小的冲击。有业内人士甚至大胆猜想,传统的婚庆公司将在不久之后走上毁灭的道路。
事实也印证了传统婚庆公司的不景气。据悉,2012年前三季度,婚庆公司行业营业收入增长率为6%,而2011年同期这一数据是38%,2010年为40%。跟往年相比,这一行业的收入增速开始大幅度下降。
婚庆公司市场不再景气
CEO季小毅介绍,“现如今,电商与人们的生活紧密相连,作为新时代的80,90后,他们熟悉网络、追求时尚、崇尚个性。同样也是结婚的大军。传统婚庆公司的中介式服务已不能满足现代准新人的需求,(所谓的中介式服务,就是资源整合后的低价高买;婚庆公司的核心优势就是新人手里没有的资源,从中获利差价。)如今互联网发展迅速,无论是买婚品,订婚宴还是找主持人、拍婚纱照,哪一样都可以在网上信手拈来、“没有你找不到,只有你想不到”正如实的反映了当代电商的强大之处,与此同时,准新人可以拿到比婚庆公司低很多的报价就能完成婚礼,并且可以货比三家,一目了然。”婚庆公司的价值在结婚电商的打压下,越来越显得微不足道。
用创意和服务重拾消费者的心
如果单纯的从婚礼角度而言,结婚电商和传统的婚庆公司都可以满足用户结婚的需求,但是同样的婚礼,在婚庆公司的精心策划下就会显得别出心裁,婚礼效果显而易见。对于追求时尚、崇尚个性婚礼的年轻人也显得尤为重要。从婚礼花艺到现场灯光仪式流程上都是根据新人的独特性所量身打造的,个性化婚礼订制充分演绎着新人想要表达的结婚信息。
好的服务是树立口碑的基础,传统婚庆公司应该从细节入手,全方位为用户提供最优质的服务;温暖的笑容,专业耐心的服务,以人为本的服务理念,一对一进行服务。通过赢得消费者的口碑,进而在婚庆行业赢得较好的知名度与美誉度。