欢庆网-庆典 演出 婚庆 展览 门户

微信扫一扫

微信公众号
24小时不间断营销服务

扫一扫关注

扫一扫加客服
营销方案顾问免费咨询

遭遇婚庆“进场费” 到底是谁的错

   2015-07-13 网络网友33
核心提示:见下文
现在,许多新人办婚礼会请婚庆公司的人来进行策划。然而新人们在嘉兴的一些酒店预订婚宴时发现,如果不选用酒店指定的婚庆公司,就需交少则几百元多则几千元的“进场费”。不少新人为此抗议过,但大部分都在酒店的强硬态度下铩羽而归。
  
  婚庆“进场费”的两宗“罪”
  
  其实,“进场费”这一潜规则不仅在嘉兴市区盛行,在各县、市同样存在。笔者的儿子前年在海宁一家酒店举办婚宴时,也遭遇了所谓的“进场费”。
  
  根据晚报的报道和笔者的亲身体验,“进场费”这一潜规则可以说有两宗“罪”。
  
  一是人为地制造了垄断经营的状况,有违社会主义市场经济公平竞争的原则。我国《反不正当竞争法》在总则部分明确规定:“鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益。”婚庆服务市场,本来是一个开放的服务领域,各家婚庆公司都有参与公平竞争的自由。但部分酒店与少数婚庆公司进行合作签约,对未签约的婚庆公司进入要收取“进场费”,在客观上给它们设置了进入的门槛,剥夺了它们参与公平竞争的权利。而且几乎可以肯定的是,签约的婚庆公司最终会将签约的成本转嫁到消费者身上,从而让消费者多花钱。
  
  第二宗“罪”是人为地限制了消费者的选择权,甚至还有知情权。我国《消费者权益保护法》规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者享有公平交易的权利。本来,消费者可以在更大的范围内选择婚庆公司,可由于“进场费”的存在,实际上在无形中缩小了他们选择的范围,或者增加了选择的难度。更有甚者,有的酒店在预订婚宴时并不向消费者讲明要收取“进场费”,等到收取定金后才告知真相,剥夺了消费者的知情权。
  
  面对婚庆服务“进场费”这一潜规则,笔者认为,除了消费者要注意自我保护和维权外,工商部门、消保委、餐饮和婚庆行业协会等也应有所作为。据有关媒体报道,金华市经济开发区已经于2011年10月1日起,在全国率先叫停婚庆服务“进场费”,希望我市能够及早借鉴。如果暂时还不具备叫停的条件,则应在调查研究、听取各方意见的基础上,出手进行干预,通过制定“进场费”管理办法和收费标准等方式,努力将潜规则上升为“明规则”。首先,各酒店要像收取“开瓶费”一样,事先进行告知,并写入预订婚宴的协议(订单),如果不事先告知,就不能收取“进场费”。其次,“进场费”的收费标准要建立在公平合理、同行公议的基础上,要以合理的成本为基础,绝对不能漫天要价。
  
  收“进场费”是自砸饭碗
  
  从是否允许自带酒水到消毒餐具是否收费等,餐饮行业的一些潜规则早已成了惯例。然而,这些讨论还没有尘埃落定,一些酒店竟然又开始向自请婚庆公司办喜宴的新人收起了“进场费”,这实在令人不解!
  
  酒店向自请婚庆公司办喜宴的新人收取的“进场费”名目不一,有的称是“包场费”,有的则是“场地维护费”,还有的甚至是“工作人员服务费”,但无论是什么名义,这笔钱最终还是进了酒店与其指定的婚庆公司的口袋。而如果新人雇用与酒店有合作关系的婚庆礼仪公司,则不会被收取这项费用。很显然,酒店这样做不过是为婚庆公司招揽生意,从中赚取回扣,以保证酒店、指定婚庆公司的利润来源而已。
  
  据报道,“进场费”虽然已成为酒店行业的一个潜规则,但就目前的情况来看,还没有相关规定能对这一现象进行约束。尽管如此,但笔者还是认为,该做法涉嫌侵犯消费者自由选择商品和服务的权利,而且,从酒店的利益角度来说,此举恐怕也会得不偿失。酒店指定婚庆礼仪公司,固然可以获得一笔额外收入,但是,消费选择权毕竟在顾客手里,顾客如果不愿意接受这种餐饮和婚庆打包的服务,很可能去别的酒店办喜宴,因为还是有酒店不收取这笔费用的,果真如此,对酒店来说,岂不是连餐饮服务的钱也赚不到了吗?
  
  作为服务性行业,只有服务产品多样化、服务过程人性化,才能吸引更多的客人,从而提高自己的经济效益。如果酒店为了得到婚庆礼仪公司那一点回扣,就把顾客得罪了,这无异于砸自己的饭碗,实在是得不偿失!
 
举报收藏 0打赏 0评论
免责声明
• 
本文为网友互联网转载作品,作者: 网友。欢迎转载,转载请注明原文出处:https://huanq.com/news/show-htm-itemid-374741.html 。本网站部分内容来源于合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等,仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。如果有侵权等问题,请及时联系我们,我们将在收到通知后第一时间妥善处理该部分内容。huanq@huanq.com。
 
更多>同类资讯
推荐图文
推荐资讯
点击排行
信息二维码

手机扫一扫

快速投稿

你可能不是行业专家,但你一定有独特的观点和视角,赶紧和业内人士分享吧!

我要投稿

投稿须知