商家表示酒水是敏感商品 南宁市场酒鬼酒只换不退，酒鬼酒虽然承认了“塑化剂”超标的事实，却迟迟没有公布召回计划。记者日前走访南宁市场发现，目前出现问题的50℃酒鬼酒已经在多家商超卖场陆续下架，但商家却婉拒消费者退货，仅有少数商家表示可以换货。
11月30日，沃尔玛超市航洋国际店，记者在酒架的不显眼位置找到两款正在销售的酒鬼酒，但并不见50℃的酒鬼酒单件销售。多名工作人员先后对记者表示，前几日超市已经自行下架了50℃的酒鬼酒，但她们表示，酒水是敏感商品，一旦出售离柜则概不退换。“下架只是超市内部行为，不说明酒水就是有问题的。”一名工作人员表示，目前超市尚未接到商务部门或工商部门相关通知，所以就算消费者能提供相应小票，商场也暂不接受酒鬼酒换退货。
“我们暂时不接受退货，如果是50℃酒鬼酒可以换成其他酒。”11月30日下午，作为酒鬼酒在广西区的总代理商，南宁润邦贸易有限责任公司工作人员告知记者，目前他们只换不退。记者又联络了多家酒鬼酒经销商，谈及为何不接受消费者退货，经销商们大都表示，由于市场上白酒真假难辨，加之酒鬼酒公司也没有正式宣布召回，因此他们也不敢贸然答应退货。
采访中，多数商家均表示，如果消费者想要退掉已经购买的酒鬼酒，必须要证明手中的酒有问题。而记者了解到，如果消费者将检验物送至质监部门、检验检疫部门检测塑化剂含量，费用往往过千元，而且花费时间较长，此举明显不太现实。
“平时有饭局都少不了白酒，最近我都尽量不喝了。”南宁市民陈先生认为，“塑化剂”问题也许不只是酒鬼酒的问题，而是整个行业的问题。他希望有关部门应对其他白酒企业进行相关检测，让消费者可以明白和安心地消费。
酒鬼酒股份有限公司前身为始建于1956年的吉首酒厂，1997年7月上市，公司股票上市地为深圳证券交易所。酒鬼为“中国驰名商标”，公司曾先后荣获“全国酒文化优秀企业”、全国“五一劳动奖状”、“全国轻工业系统先进集体”、“全国先进集体”等荣誉。2012年11月21日国家质量监督检验检疫总局发布公告，确定50度酒鬼酒样品中含有塑化剂成分，其中DBP最高检出值为1.04mg/kg。截止2012年11月21日，酒鬼酒公司并未对此事作出正面回应。
