浅棕色连衣裙，漆皮高跟鞋，精致的淡妆，还有不可缺少的自家首饰。
“对不起，我来晚了。”比预定时间只迟了几分钟出现的黄兰诗，一点没有高级管理层的架子。她一边快步走进会议室，一边干练地递上名片。
黄兰诗是六福集团执行董事，集团创始人兼行政总裁黄伟常的女儿。
“很可爱。”这是一位员工对黄兰诗的评价，“我以前也是出来打工的，没什么特别，和同事就像朋友一样。”黄兰诗莞尔一笑。这位手持美国会计师牌照的前四大会计师事务所员工，虽然选择打理家业，转投珠宝，但身上依然弥漫着浓厚的“四大”气息，她每天都会给自己列好工作任务、优先排序，不断从细节上优化公司的管理体系。
和周大福、周生生这两个香港的老牌金店相比，六福珠宝在香港的历史只有20年左右，能被别人拿来和两个“前辈”比较，黄兰诗欣慰这是对年轻的六福珠宝最好的肯定。
最近几年，六福珠宝在内地的门店数已飙升到860多家，发展速度惊人。然而，门店并不是终极目标，“给顾客最好的选择”是父亲给黄兰诗的金玉良言。
现在，黄兰诗的主要工作是负责六福集团在内地和香港的市场推广和宣传工作。大多数时候，她更像一个救火队员，随时解决眼前出现的问题。比起“女强人”、“女超人”这样的称呼，她说自己是“24小时候命的工作狂”。
百亿六福珠宝“女一号”：数字狂人黄兰诗
做审计是很好的开始
2003年，从加拿大攻读会计专业毕业后，黄兰诗并没有像多数香港家族公司的二代那样，直接回到六福集团做帮手。
或许是从小看着父亲创业的辛苦长大，黄兰诗身上并没有富家女的娇贵，在会计师事务所工作时，她和同事一起去内地出差，带着资料在家加班到凌晨两三点。直到她离开，都没有人知道她的下一个身份是六福集团的接班人。
“知道了还要被别人贴标签，认为我是不会努力工作的人。”黄兰诗笑言。
“如果刚毕业就回来（六福集团工作），可能很多东西都不会；或者是遇到一些情况时，我会难以判定这是最好的解决方法还是仍然有改善的空间。但我去其他公司‘看’过后，就知道要实现一个目的，别人会有什么方法，别人的方法好还是我们的方法好。”黄兰诗说，“做审计是很好的开始。”
然而，与管理企业不同，审计更多的只是复核过去已经发生、无法改变的事情，是向后看；而管理企业则是要不断向前看，去创造。这就是黄兰诗决定回到六福集团的原因之一。
2006年，她离开了供职2年多的会计师事务所，回归六福集团——从自己最熟悉的财务部门做起，逐步了解业务运营，两年后开始接手市场推广。
虽然岗位不同，但黄兰诗并没有浪费在“四大”累积的经验，她为六福集团建立一套新的巡店程序和考评机制。
“我自己去了10多家门店，整理出巡店时需要关注的一些细节，用了三个晚上做出来，这份check list（核对表）有20多页。”黄兰诗说，现在这份表已经被做成了电子系统，巡店时需要检查的每一个细节都罗列出来，对应的是对每个项目的打分，对于如何改进，系统会自动跳出一段更改建议。经过几次改善，这个电子系统现在可以对每个门店的表现打分。
六福集团的另一创新运动，是由开发内部手机应用程式（app）带来的店铺隐性竞争机制。这一app除了让店铺经理在手机上看到所有店铺实时更新的销售数据外，还可以通过店内摄像头，看到其他店铺的实时经营状况。由于引入了手机应用程式方便即时查看数据，店铺间的竞争销售也有了动力。
24小时online工作狂
走在香港街头，三五步就可以看见一家金店，六福珠宝就是在这样的竞争中存活并快速发展起来的。最近5年，六福集团的收入连续增长，2012财年（截至今年3月底）的收入达119亿港元，同比增长近47%。
优异成绩离不开掌舵者的辛勤劳动，负责市场推广的黄兰诗正是众多管理层工作、生活模式的一个缩影。
黄兰诗把做审计时每天开工前列to-do list（任务清单）的习惯保留了下来，在她的手机里，每天都有一份很长的任务清单。“根本没法完成，只能最急的先做。”她笑言，现在每天都是24小时待命，有时接到父亲的一条短信就要立刻去处理。即使是外出度假，路过自家门店，她也会习惯性地顺道进去和门店的经理“聊聊天”。
现在，没有特别的安排，她每天在办公室里可以待上12个小时左右，为了挤出更多时间，午饭常以外卖打发，晚饭则被她以减肥的名义直接忽略。对她来说，最舍不得浪费的就是6点半下班后那段没人打扰、效率最高的时段，虽然在办公室已加班3到4个小时，很多时候回到家，她还要继续加班处理文件。
她喜欢看电影、旅游、逛街，然而抛开这些娱乐活动，80后黄兰诗的生活模式更像是一个70后创业者，对她而言，生活和工作之间并没有明确的界限，工作已经是她生活的一个组成部分。
用数字说服父亲
对数字的敏感和做审计养成的习惯，让黄兰诗的每一项策划与决定背后，几乎都有完备的理据支撑。
有时，她也难免遇到父亲的异议。“（这种时候）就慢慢磨合，看爸爸能说服我，还是我能说服他。”黄兰诗笑着说，虽然是比较传统的家庭，但父亲还是会给自己和哥哥比较大的自主权，让他们自己发挥。
从中学离开香港去加拿大读书，到后来选择学校、专业、找工作，一路下来都是黄兰诗自己拿主意。父母留给子女的空间换来的是，在公司业务上黄兰诗和哥哥在做决定前都习惯与经验丰富的父亲商量。
黄兰诗习惯准备好自己做每一个决定的理据，为什么可以做，效果怎样，成本如何，“每一块钱都会算的很清楚。”她笑言，父亲知道她是审计出身，对她提供的数据也就很相信。
几年前的一顿晚饭，让黄兰诗萌生邀请林峰做六福珠宝品牌代言人的念头，然而在珠宝行业，代言人一向是美女，男明星做代言人效果如何，前景难测。但黄兰诗很有信心，“我和林峰吃饭，看到外面有很多粉丝等他，他的普通话也说得很好。”
回到香港，她和父亲聊起自己的想法，两人讨论之后决定尝试跟林峰合作。接下来，内地的几家新店开张，林峰应邀作为剪彩嘉宾，效果出奇得好。“我走在广场上，脚都碰不到地面，人真的非常多！”黄兰诗手舞足蹈地演示着当时的情景。
