王女士：我儿子在读高一，上高中后，他和同学关系一直不太好，常有全班同学针对他一个人的感觉。前些天中午，我去学校看他，见他一个人在教室生闷气，一问才知道，上午有同学当同学和老师的面叫他绰号，全班哄堂大笑。在这之前，也有男同学针对他。有一次课间，他上厕所回来，有同学对他做鬼脸：“臭死了，臭死了！”他觉得很窘迫。
儿子数次向老师求助，但没有什么效果。我也找过儿子的同学，和同学说希望不要叫孩子绰号，那同学却说儿子也经常叫他们绰号。儿子来自农村，性格内向，如今同学的恶作剧越来越升级，我害怕儿子会和同学发生更大的冲突。怎样才能和儿子沟通，帮助儿子梳理情绪呢？
崔清华：王女士的困惑是许多家长曾经遇到或正在面临的难题，就是孩子如何适应新的学习环境。对于王女士来讲我有以下几点建议：
第一，要了解事件的全貌。现在王女士看到儿子郁闷，听着儿子叙述，站在儿子的角度看问题，难以给儿子提出建设性建议。所以要王女士从儿子的角度抽离出来，了解一下在学校里儿子发生了什么事，什么起因，什么过程，什么结果。
第二，不要代儿子处理同学关系问题，越俎代庖的结果是儿子不能获得能力上的成长，被人讥笑，更加退缩。你的儿子已是高中生，有一定的与人相处的经验，家长帮他分析事情的性质，保持中立的态度。比如，儿子从厕所回来，同学说“臭死了，臭死了！”可能是逗他，是调侃，如果能这样理解，儿子也可以往他们跟前凑凑，调侃他们“臭死你，臭死你！”这件事情就在玩笑中过去了。
