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强化管理人员培训,做好星级酒店职业化管理队伍建设工作

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-06-18  来源:网络  作者:网友  浏览次数:222
核心提示:见下文
      为加强星级酒店职业化管理队伍建设,提高酒店管理人员综合素养,提升可持续发展能力,芜湖海螺大酒店积极落实集团年度会议精神,以建设高素质的管理干部队伍为目标,采取“送出去”和举办自培班等培训方式,积极组织开办管理人员培训班。
  根据国标BG/T19481-2004《饭店业职业经理人执业资格条件》要求,酒店采取“送出去”方式,参加饭店行业职业经理人培训班。3月份开始,酒店分两批安排13名中层以上管理干部(含国际会议中心2名中层干部)赴上海参加中国饭店业组织的为期一周的“职业经理人资格培训班”。通过前期提交管理案例和管理论文,后期参加培训考核方式,参加培训人员均通过了培训班考核鉴定,顺利取得了“中国饭店业职业经理执业资格证书”,在上海参加培训期间,参加培训人员利用晚上业余时间,认真参观考察了上海威斯汀、和平饭店、希尔顿、香格里拉、锦沧文华、东方商旅等高星级酒店,并拍下了很多珍贵的照片,对先进酒店的硬件档次和管理模式留下了深刻的印象。

开展培训交流会,共享培训成果。为总结职业经理人培训班的培训体会,酒店安排参加职业经理人培训班的管理人员对酒店领班以上管理人员进行了培训交流。芜湖海螺酒店会同会议中心举办了两次集中性培训交流会。
  3月30日、31日,培训交流会在海螺酒店三楼3号会议室召开。
 开办管理人员电教化培训班,强化管理人员管理意识培训。4月16日开始,酒店开办了10年度第一期管理人员电教化培训班,每周定期组织公司领班以上管理人员观看管理教学光碟,丰富管理理论知识,开拓管理人员管理视野,
  通过培训交流会的开展,达到了既锻炼酒店管理人员承担培训师角色的目的,又达到了让所有管理人员接受培训交流和经验共享的目的。
公司总经理刘毅同志对酒店管理团队建设工作提出了希望和要求: 

芜湖海螺大酒店、会议中心总经理刘毅同志对管理人员培训提出要求
  重视培养人才、保持酒店可持续发展,是酒店的一项长远规划,酒店将持续开展星级酒店职业化管理队伍建设工作,注重提高培训效果,通过加强培训,做好人才培养工作。同时,酒店及会议中心管理人员要加强自身的学习,提升自身职业化素质,要适应酒店发展对管理的需要。
  加强集团内部星级酒店沟通协作工作,全力做好集团的酒店板块产业发展。芜湖海螺酒店作为集团的十年老店,会议中心作为新兴坚挺力量,要携手合作,共同发展壮大,提升集团后勤服务水平,力争让海螺酒店同海螺水泥一样,成为海螺集团的新兴产业。
 
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