欢庆网消息:即日起,兰州将启动旅游行业安全生产大检查、安全生产打非治违、安全隐患排查治理“三项行动”,同时启动全市旅游质量振兴工作。
4月29日,记者从全市旅游行业推进质量振兴暨安全工作会议上了解到,兰州市旅游局将开展“旅游质量万里行”活动,在全市旅游景点、饭店、旅游购物点、旅游车辆,公布甘肃12301旅游服务热线电话和兰州旅游投诉电话0931-8736120、2176989,以及兰州市消费者协会投诉电话0931-8876315,进一步完善旅游质量投诉机制。
同时,兰州市旅游局还将定期发布旅游质量相关信息,公布旅行社、饭店、A级景区、旅游客运企业等服务行业游客满意度信息,定期向社会发布旅游投诉情况。