霞浦县婚姻登记服务中心荣获全国民政系统窗口单位“541”温馨爱巢优质服务品牌称号。这是9日记者从市民政局获悉的。
据悉，近日民政部召开民政系统窗口单位为民服务创先争优总结暨第二批行风建设示范单位命名视频会议，对全国民政系统开展为民服务创先争优活动进行全面总结和表彰。霞浦县婚姻登记服务中心被命名的 “541”温馨爱巢，指创建“五个一”工作标准(一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯开水、一到即办)，开展四项服务(阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务)，实行“一对一”办公。
该婚姻登记服务中心在开展为民服务创先争优活动中，采取规范建设强化服务，具有规范化建设婚姻登记中心场，工作人员全部经过培训持证上岗;制定岗位责任制、限时办结制、一次性告知制等，公开工作流程、登记员职责、办公时间、投诉电话，提高工作透明度;实行婚姻登记“一对一”服务，免费阅读婚育等方面的书刊。此外，在颁证场所悬挂国徽、国旗，铺设红地毯，推行询问、告知、宣誓、互换信物、感恩父母、发证、祝福等程序，营造庄重神圣的颁证仪式。
