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婚庆公司退全款客户发帖道歉

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-06-10  来源:网络  作者:网友  浏览次数:56
核心提示:见下文
      离婚礼还有16天,准新郎突然遭遇意外去世。准新娘要求婚庆公司退全款,却遭到拒绝。婚庆公司解释称,婚车司仪摄像等定金已付,婚礼取消,公司得承担违约金,所以不能退全款。这件事引起了广泛争议。工商部门随后也介入调查。近日,双方达成协议,婚庆公司退全款。

  “其实我们一直沟通得很好,就是因为公司事情多,顾不过来,导致客户产生了一些误会。”超炫婚庆公司户部街店负责人薛女士说。

  上周,她和客户王小姐到白下区工商部门进行了调解,最终双方达成谅解。婚庆公司退全款,王小姐表示满意。但由于之前王小姐的朋友因为气愤,上网发帖指责超炫婚庆公司,用了一些极端言辞,薛女士认为对公司声誉造成了很大影响。对此,王小姐表示,她会上网发帖致歉。

  随后,王小姐在微博、西祠和龙虎网等发帖称,朋友为她发了些不利于超炫婚庆公司的负面帖子,扩散迅速,给公司造成了很大的负面影响。她“为朋友在帖子里面有些措词不当而真诚地道歉”,之前,双方在时间上可能有些误会,造成了目前的局面,现在婚庆公司把全款都退了,她对处理结果很满意,并且对超炫婚庆公司为其担负所发生的违约金等事宜表示感谢!“我们彼此的误会都解开了!一场误会”。她还希望版主别删帖。

  对于这个结果,网友们表示,双方的态度都非常真诚。
 
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