请婚庆公司将婚礼现场拍摄下来,做永久留念,是不少新人婚礼的“必修课”。昨日,记者了解到,一家婚庆公司竟然将一对新人的婚礼录像资料弄丢,备感遗憾的新人向婚庆公司提出15万元的“天价”索赔。
家住洪山区的陈先生4月8日举办了婚礼,他们请了雄楚大道幸福村车站旁的千年美丽婚庆公司策划婚礼。婚礼结束后,婚庆公司表示一个月之后才能拿到录像。
等到5月中旬,陈先生去取录像带时,竟被告知当天的录像机储存卡坏了,所有资料都丢失了,婚礼光盘也做不成了。陈先生听闻非常气愤。婚庆公司提出可重拍MV,陈先生无法接受,“结婚只有一次,重拍的话就是假的,有什么意义?”
陈先生夫妇要求赔偿精神损失费,但婚庆公司只答应返还2700元的婚庆费,和录像拍摄费。一怒之下,陈太太向婚庆公司索赔15万元的精神损失费。
昨日,记者联系到千年美丽婚庆公司,一位汪姓婚礼策划人告诉记者:“我们的合同上写明了如果出现意外情况,会照价双倍赔偿。”对于陈太太提出的15万元精神损失费,他们认为不合理,不可能赔那么多。
婚庆公司总经理肖先生告诉记者,此事是公司的失误,所以会返还婚礼费用中的录像费用,并且是退一赔二。精神损失费会赔3000元,加上误工费等一共会赔4500元,但是陈先生他们没有同意。目前,双方还在协商中。