五一”是青年男女登记结婚的婚庆吉祥日,为了给新人们提供快捷便利的服务,民政局婚姻服务中心提前一个月就制订了《五一婚姻登记工作应急预案》,从组织、服务到颁证等方面都制定了相应举措。
一是成立应急组织机构,分管领导与婚姻中心主任为直接责任人,另有3名同志为成员,建立、公布热线电话,提前5天接受电话预约登记、排号。
二是加强部门协调。加强与市电力公司、电信局等单位的协调,保证“五一”婚姻登记工作供电正常、网络畅通,使登记工作安全有序进行,同时对婚姻登记信息系统进行了全面检修,并安排专人进行信息系统维护,确保系统正常运转,数据准确完整。
三是提供优质服务。工作人员当天提前1小时上班,中午放弃休息,全力为新人服务;负责后勤服务的工作人员,把候登新人带到新开辟的休息室,开放空调,准备冷热饮用水,播放柔美喜庆乐曲,提供报刊杂志,确保新人们有序、和谐、高效地完成登记。
四是做好沟通服务。有专门工作人员做好候登新人的接待、咨询、解释及现场秩序维护工作,宣传新的消费观念,引导他们树立婚姻新观念,并告诫他们要破除迷信,慎重选择,善待婚姻。
来源:江南都市报