当日，海南省召开全省服务保障工作启动大会。会议成立了海南省服务和利用论坛联席会议工作机制，对各项服务保障工作进行了全面部署。中共省委书记罗保铭对会议作出批示，省长蒋定之出席会议并就今年服务保障工作要抓好的八项重点任务作了具体安排。
蒋定之说，要充分认识办好论坛年会的重要意义，以高度的责任感和使命感，十分珍惜、充分利用这个难得机遇和平台，把服务好、利用好论坛年会，作为全省当前一项重点工作来抓。要深入研究今年年会的新情况、新特点、新问题、新要求，坚决防止完全凭经验办事、大而化之和粗线条工作，采取有针对性的措施，高质量、高水平服务和利用好论坛年会。
蒋定之说，对大型国际活动而言，成功与否看安全，水平高低看细节，影响大小看宣传，总体效果看协调。他对今年服务保障工作要突出抓好的八项重点任务作了具体安排：一是全力服务和保障好参会政要在海南的各项活动；二是严格落实安保措施，认真执行“八项规定”并遵循国际惯例，处理好确保安全和防止扰民的关系，努力营造安全宽松的会议环境；三是切实提升接待水平，科学配置资源，落实好住房、餐饮、交通等方面具体的接待标准和要求，确保接待服务更加人性化、个性化；四是加强医疗卫生保障，严把食品安全关，做好应急预案，落实防控措施；五是强化交通运输保障，民航、交通等部门要加强航线协调，机场要按国际惯例做好口岸服务保障，确保会议期间公路、铁路、水路的安全和通畅，确保水、电、气、通讯等方面的正常运行；六是营造良好的社会环境，加强环境治理，进一步美化环境，以耳目一新的形象迎接八方来客；七是积极做好宣传工作，尤其要讲好“海南故事”，传递“海南好声音”，展示美丽海南新形象；八是进一步做好博鳌硬件设施规划，分年度推进酒店、场馆、道路等方面的建设和改造。
会议启动了新的服务与利用论坛联席会议工作机制，该机制强调服务与利用并举，旨在实现论坛服务与利用“两手抓、两促进”。蒋定之强调，在服务保障好论坛年会的同时，要努力把论坛年会资源用足、用好、用活，做好海南文章，推动和促进海南发展。
