欢庆网消息：岁末年初，又逢婚庆喜事扎堆。然而动辄数万元甚至十几万元的婚庆服务，总有些不尽如人意之处。婚庆服务包括婚纱照、婚宴、司仪、跟妆、婚车等各环节，工商部门昨日（１２月２３日）发布消息，今年以来已接到关于婚庆的投诉约５０起，部分婚庆公司超额接单、婚礼服务价格混乱等现象成为投诉的重要内容。
司仪挂名“金牌”收费高七成
司仪是婚礼上制造氛围的核心人物之一，在宁波，司仪主持一场婚宴的身价少则千把元，多则数千元，为此一些婚庆公司或司仪本人喜欢自封“金牌司仪”来抬高身价。
李女士花了２８８８元找了一个“金牌司仪”，可婚后她获悉该司仪在其他婚礼上以“普通司仪”身份要价１６８８元。李女士觉得自己被忽悠了，便要求查看这位“金牌司仪”的相关证件，遭到拒绝。后经了解，才知道“金牌司仪”是婚庆公司内部评比自封的，并无正规的培训、考核，更没有证书。因双方签订的婚庆合同中未就此项作明确约定，工商部门的调解也因此陷入僵局。
工商部门提醒：婚庆司仪主持水平确有好中差之分，但没有明确的资质证明予以明确，因此，选择婚礼司仪，“金牌”不“金牌”倒是其次，重要的是其外表气质、从业时间及主持水平，对于这些，消费者可事先通过观看他们现场主持的光盘作参考。
婚庆公司超额接单服务乏力
邬小姐半年前定下婚期之后，即与一家婚庆公司取得联系，双方约定，婚礼当天所有服务由婚庆公司安排提供，婚庆公司在婚礼前两周，拟好婚礼的流程细节及方案给邬小姐并由她最终确定。可眼看着婚期只剩下一周时间，邬小姐还没接到婚庆公司电话。当她打电话询问时，才知道婚庆公司因内部没衔接好，竟将她的婚礼服务给忘记了。
“原因就是有些婚庆公司超额接单。”一名从事婚庆行业多年的人士透露，一般婚庆公司只有二三十名员工，每天最多承担五六场婚礼，这在平常也足够应付。可在一些所谓的“黄道吉日”，就显得十分紧张。
工商部门提醒：选择婚庆公司应先多方面了解其资质和信誉，口头及电话约定的服务不一定“作数”，应尽早与公司签订书面协议或合同并明确违约责任及赔偿。
婚车悄悄降格
前不久，陈先生向工商部门投诉称，他半年前订了６辆奔驰Ｓ６００作为婚礼用车，婚礼当天却发现有两辆车变成了奔驰Ｓ３５０。由于当时接亲时间紧，陈先生只能将就。后向婚庆公司询问，被告知汽车非婚庆公司所有，他们外包给了租车队，而婚礼前一天，租车队才告诉他们另两辆Ｓ６００送去保养了，所以才临时改了车型。
工商部门提醒：婚庆公司大多没有自己的婚车，一旦遇到违约也会推托责任，因此，准新人们租用婚车最好直接到正规车辆租赁公司租赁，并明确婚车的品牌、型号、款式颜色等，违约责任一定要严格写明。
