本报讯 从市婚庆服务行业协会获悉,本市正在编制的《婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》将于下月出台。这部婚庆服务地方标准对婚礼的各个细节进行了规范,可以给新人们的“幸福时刻”提供更好的保障。在编制的过程中,市婚庆服务行业协会还向市民征求了意见,在近日召开的交流会上,市民对婚车晚点、司仪赶场、化妆师试妆等问题提出建议,这些内容都将被规范到《标准》内。
在交流会上,参与者大多是刚刚结婚或是准备结婚的新人。他们对办一场婚礼究竟应该是多少钱、所有的服务项目收费是不是应该有明确的标准等问题提出了自己的观点。一对“过来人”提出:“我们是今年9月份举行的婚礼。婚车在路上出了交通事故,导致婚礼晚了整整一个小时,司仪为了赶下一场,对我们的婚礼更是敷衍了事,不到20分钟就结束了。如何赔偿、赔偿多少应在《标准》中有所体现。”新人们还对婚礼主持人赶场的情况提出意见,“结婚高峰日,婚礼主持人有时一赶就是四五个,时间上没保证,质量更别提了,应该对他们的服务进行规范。”此外,不少“准新娘”提出:在找化妆师时,有的不提供试妆,只能看图片来选择,应该提供试妆服务。
市婚庆服务行业协会会长潘树辉告诉记者,在征求意见阶段,收到了市民上百条建议。目前,已确定并写入《标准》内,包括:所有的婚庆公司必须在服务区域内醒目的位置上公布服务项目、服务承诺、收费标准和监督投诉电话号码等内容;婚礼主持人在4小时内,安排的场次应不超过两场;化妆师在正式服务前,应提供一次试妆服务。对于婚车的规定还在探讨中。