欧洲有众多吸引中国游客的地方。中国游客强劲的购买力，使他们成为了各大品牌经销商眼中的“香饽饽”。
众多知名品牌和经销商代表在中央讲台上宣讲了自己的品牌。同时，他们还纷纷介绍了自己的华人服务团队，期待吸引更多中国游客的青睐。
一品牌市场部负责人Frau Zink表示，随着越来越多人习惯网上购物，线下卖场只能不断升级自己的服务才能留住消费者。针对中国顾客，该品牌将逐步在各大卖场铺开现场退税、无线网络、中文导购以及远程邮寄等服务。
而对于第一赴欧洲的中国游客来说，华文导游是他们认识这里的一扇窗户。而导游的素质某种程度上也决定了游客服务体验的质量。据悉，目前在欧洲从事华人导游工作的有近万人，本次导游大会的目的之一，正是在于促进欧洲各个国家导游之间的交流，为他们提供一个相互学习、对接和合作的平台。
导游大会组织者、某公司总经理王刚表示，欧洲各国的华文导游必须提高整体素质，必须为中国游客的出行、观光、购物和安全等方面全盘进行考虑，必须拿出负责任的态度来面对自己的工作、面对中国游客。
他补充道，一年一度的导游大会是一次围绕导游专业问题的探讨会，是一个世界品牌的营销研讨会。在这一条商业链中，我们努力为各方争取到多赢的结局：品牌商把品牌展示推销出去，以得到更多中国游客的认同和青睐；导游得到更丰富的信息和良好的回报；而消费者也能得到更优质的服务。
中国目前已经成为世界第一大出境游客输出国，欧洲是中国游客最青睐的旅游目的地之一。与此相应的是，在欧洲也出现了众多与中国游客相关的产业，如华人旅行社、免税店、酒店、租车行等。旅游业成为了华人在欧洲仅次于中餐业的第二大产业支柱。
