近日，家住台东一路的王先生可急坏了，眼看着婚期就要临近了，女友却在拍完婚纱照后大过敏 。“最让我担心的还是我们准备要孩子了，而且已经有很长时间没采取避孕措施了，这要是怀上了可咋办？”王先生担心地说 ，“肯定是他们的化妆品有问题 ，还在拍的时候我女朋友就感觉有点不对劲 ，现在情况越来越严重，嘴都流脓了。”
王先生：婚纱馆不给赔偿
4月20日上午，记者来到台东一路王先生家中。“我们俩准备六月初结婚，4月16日去了闽江路上某家婚纱馆拍照，没想到回来后女友就开始过敏 。”王先生回忆，“那天拍的时候女友也没有什么感觉，只是在拍最后一套的时候，开始感觉嘴唇有点不自然，肿胀。因为她的皮肤敏感，以前也出现过轻微的过敏，过个一两天就好了，女友也没有在意。最后，他们也没给我们卸妆，我们就回家了。”
“谁知第二天症状更重了，18日我们赶紧去了市立医院。现在她嘴唇一直在流脓，只能吃点流质食物，这可咋办啊。”记者走进卧室看了看，王先生的女友正躺在床上，满脸红肿，闭着眼睛，嘴唇周围还有许多黄色的疙瘩，王先生又把女友以前的照片翻出来给记者看，判若两人。
“19日我们去选照片，把这事跟婚纱馆说了，婚纱馆却拒绝赔偿，只答应给我们 300块钱的营养费，这肯定不行。我对他们有三个疑问，一个是像这种过敏体质，他们有经验的化妆师为什么不事先问一下皮肤状况；第二个就是，他们化妆的时候，是几个人共用一套化妆器具，这个会不会太不卫生了；第三，拍完后都不给我们卸妆，让我们带着妆回去了，也不给我们用卸妆液之类的。”
“最让我担心的还是我们准备要孩子了，都老长时间没采取避孕措施了，我就担心对孩子不好。”王先生说。
婚纱馆：我们没有问题
下午两点左右，记者来到位于闽江路上的这家婚纱馆，就王先生的问题询问了店内的工作人员王女士。王女士无奈地笑笑，说：“我知道这位王先生，他们是4月16号过来照的婚纱照，19号这位王先生拿着病历来找我们，过敏应该在当天就会有反应的，他们隔了这么长时间才来找我们，这个期间是不是其他原因导致的过敏，我们又怎么会知道呢？”
对于事后的协商，王女士说：“虽然我们不知道到底是什么原因导致的新人过敏，但是我们本着让客人满意的态度，承诺赔偿他们 300块钱的医药费。但王先生要求赔偿他们误工费、精神损失费等等，还要求我们为他们的婚纱套餐打折 ，如果他们能证明过敏的确是因为我们这里化妆导致的，那我们来赔偿无可厚非，但是他们又拿不出这样的证明。”
记者又就王先生提出的三个疑问询问王女士，王女士告诉记者：“在我们的拍摄手册中都说明了，过敏肤质要提前告诉我们，对于共用化妆器具，一套化妆用品就好几千，我们不可能为每对新人都单独买一套。”至于卸妆，王女士说：“因为新娘装比较难卸，在我们这里很难卸干净，为了新人的皮肤着想，我们都是让新人自己回家用卸妆油深层卸妆的。”
律师：店家有告知义务
随后记者来到市立医院西院皮肤科专家门诊，一位医生告诉记者：“看情况应该就是过敏的症状，这个通常诊断为皮炎。每个人的体质有差异，过敏体质的人多注意就好，过敏之后吃药养一段时间就好了。”记者问道，如果怀孕的话，那对胎儿有没有影响，医生说：“这个要具体问题具体分析，但是一般来说，这种过敏不会对胎儿造成影响。”
对于这件事，元鼎律师事务所的单正国律师告诉记者：“提供服务，商家有告知的义务，根据法律规定，消费者有知情权，比如化妆的时候用的是什么种类的化妆品，商家都要告诉消费者，如果没有向消费者说明，商家就犯了没有尽到告知义务的错误，商家要承担责任。但承担责任的大小，是要进行医学鉴定，看看是因为消费者本身过敏体质引起的，还是商家化妆品使用不当引起的。”
