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福州婚庆市场出现潜规则 婚庆服务多是捆绑销售

   2013-08-05 海峡导报408
核心提示:准备10月举办婚礼的吴小姐最近为酒店搭配销售一事烦恼。中意的酒店告知,外请婚庆公司要收取进场费,使用酒店指定的婚庆公司则免进场费。“这不明显是变相的捆绑销售吗?”
       欢庆网消息:准备10月举办婚礼的吴小姐最近为酒店搭配销售一事烦恼。中意的酒店告知,外请婚庆公司要收取进场费,使用酒店指定的婚庆公司则免进场费。“这不明显是变相的捆绑销售吗?”
 
  事实上,酒店“捆绑销售”婚庆服务的现象并非个例。业内人士介绍,近年来婚庆市场红火,一些酒店、酒楼的婚宴场所奇货可居,除了婚宴价格不断上涨外,指定婚庆服务的情况屡见不鲜。
 
  指定婚庆服务免收进场费
 
  4日,记者走访市场了解到,随着市民对喜事要求不断提高,中高档酒店成为婚宴必选之地,不少热门酒店婚宴更是“一桌难求”。与此同时,婚庆公司在酒店中“跑马圈地”,通过采取入驻酒店等方式与酒店建立紧密合作关系,酒店和婚庆公司“联姻”情况在榕出现。
 
  位于西二环路的一家酒楼,前台一侧赫然写着“婚庆预订”字样。记者前往了解情况,对方称,自己是一家婚庆公司的员工,因公司跟酒店建立了合作关系,因此凡是在该酒店预订婚宴,即可享受专为该酒店推出的“优惠价”。
 
  婚庆公司工作人员的说法得到酒楼前台工作人员的证实。对方告诉记者,在酒楼预订婚宴,如果外请婚庆公司,需缴纳1000元的进场费,但如果选择与酒店合作的婚庆公司,则不需进场费。
 
  在六一北路一家酒店,当记者咨询婚宴事宜时,工作人员称,酒店也有合作的婚庆公司,不管消费者外请婚庆公司,还是使用酒店指定婚庆公司,都要缴纳300元的进场费,只是指定婚庆公司与酒店有合作关系,因此服务价格上有一定的优惠。
 
  市婚庆行业协会相关负责人介绍,酒店收取进场费在榕并不少见。近年来,婚庆公司“插足”酒店的情况也开始增多。记者也以预订婚宴为由,联系了香格里拉、金源、美伦华美达等福州知名酒店,虽被告知酒店没有入驻婚庆公司,不过,一些酒店有收取进场费。
 
  福州一家婚庆公司相关负责人告诉记者,目前福州城区酒店收取婚庆进场费的标准一般在300元~1000元,县(市)酒店更高。为避免产生纠纷,跟新人签约前,婚庆公司一般都会告知新人该情况,也就是说,进场费一般都由消费者埋单。
 
  市婚庆行业协会:服务“捆绑”不利于行业发展
 
  酒店和婚庆公司“联姻”,主要是利益使然。业内人士介绍,眼下,酒店通过婚宴这一“稀缺资源”介入婚宴市场、赚取更高利润,是市场发展的必然。为了留住客人,外面的婚庆公司也是千方百计与酒店联盟,增加竞争优势。酒店选择与哪家婚庆公司合作,除了看提成标准,还要看双方私交如何。
 
  “酒店向消费者收取进场费,此类收费无法可依。收取进场费如同收取开瓶费一样,是酒店的霸王条款。”福建远东大成律师事务所王征全律师介绍,从酒店本身的营业看,婚庆并不在酒店的营业、服务范围之内,因此,这项服务对酒店而言并没有太大的经济方面的损害。“酒店收取进场费,相当于变相加大消费者门槛,没有法律依据,也没有合同上的依据。”此外,酒店和婚庆公司达成一些默契和约定,必定会使自己在竞争中处于更有利的地位,进而损害了其他婚庆公司利益,存在不正当竞争。
 
  记者了解到,目前全市约有400家婚庆公司。对于发展过程中不断滋生的问题,市婚庆行业协会相关负责人认为,如果婚庆公司通过控制酒店“资源”来争夺市场,可能会助推市场走向无序化,形成更多的消费纠纷。
 
  如何改变这种状况?市婚庆行业协会相关负责人称,当前,婚庆市场主要是通过行业自律、协会监督进行管理,行业协会不是政府监管部门,整治当前存在的诸多问题缺乏力度。业内人士认为,最好的办法就是通过立法进行规范,解决法律规范滞后,管理规范缺位的问题。
 
 
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