近两年来,婚庆行业日渐红火,仅合肥市目前就有大小婚庆公司35家以上。由于婚庆行业从2004年才兴起,市场经验不足,在与消费者交易的过程中,大都只用简易的订单来确定服务项目,致使纠纷频繁出现。最常见纠纷包括婚庆公司布置的结婚场景令消费者不满意,消费者拒绝付款;婚庆公司给新人化妆时,没有事先问清新人皮肤状况,结果导致对方过敏;结婚当晚摄像摄影效果令消费者不满意。纠纷结果要么是新人不高兴,要么是婚庆公司赔钱。
“婚庆服务合同(草案)”中对于双方的付款方式、婚礼化妆、婚礼摄影摄像、婚礼婚车的使用以及其他服务项目均制定出具体细则。