欢庆婚讯: 家住银都路3151弄137号601室的贾女士来电反映,说她儿子在泓和宾馆举办结婚宴席,全部费用共计2万5千多元。女:可在付清全部费用后,对方竟然说暂时没有发票。现在已经过去一个月了,对方还是一拖再拖,贾女士至今仍没拿到发票。
贾女士说,今年2月11日,她儿子是在泓和宾馆泓和缘餐厅举行了结婚宴席。婚庆活动结束后,贾女士付清了全部费用2万5千多块钱,可当她向对方索要发票时,却碰到了问题。 (贾女士:当初(要)发票时 他说过两天 过两天以后我们又打电话 他说现在暂时没有(发票) 到过好年以后 到初七至初十里面 (发票)就有了) 之后,贾女士几次打电话过去,答复却总是令人失望。直到现在一个月过去了,贾女士还是没有拿到发票。 (贾女士:你们要有一个诚信给我们 我们是老百姓 又没有什么讲究的 你应该给我们的就给我们 我们又没有什么(特别)要求) 于是,记者找到了泓和宾馆餐饮部。一位工作人员推脱说餐饮部负责人不在。记者又设法找到了泓和宾馆负责人,这位负责人表示,他们会想办法解决这一问题。 (泓和宾馆负责人:消费者在我们这里消费 发票是应该提供的 我这样马上与餐饮部经理了解一下这情况 没有什么大的疑义的话 就是不存在客人与我们酒店纠纷的话 我今天、明天把这件事情解决掉) 这位宾馆负责人还表示,酒店没有及时给消费者发票确实不应该的,他们肯定会当面向消费者表达歉意。。