记者招待会怎么做？流程方案？注意事项？

一、记者招待会前得准备工作 
（一） 确定会议的重要性和主题 

  即明确为什么要举办记者招待会，想要达到何种目的。 
（二） 确定会议的时间和地点 

  召开的时间应尽量避免节假日和有重大社会活动的日子，以免记者不能来参加（特殊情况除外。如国庆记者招待会）。 

  选会议地点时主要应考虑能否给记者创造各种采访的条件，如录像和拍照的辅助灯光、视

2 听辅助工具、幻灯片或电影的播放设备是否齐全，适合记者使用的桌椅、电话机、传真机是否齐备，以及交通是否便利、会场是否安静，等等。总的来说，就是要符合交通便利、设施齐全、环境良好的原则。 

（三） 确定邀请的对象并发出请柬   根据会议的主题，有选择性的邀请有关的记者参加。同时根据消息发布的范围来确定记者的覆盖面和级别，如考虑选择报纸、杂志、广播、电视等不同新闻媒体的记者。邀请对象一旦确定，请柬应提前7天道10 天送到，临近开会时还应打电话联系落实。在公关工作中，细节是值得重视的。所以，召开记者招待会前应注意再打电话核实一遍出席记者招待会的人数，以确保宣传效果。 案例6—1 

中国第一家公关公司——环球公关公司，是新华社和世界著名的博雅公关公司合作成立的。在环球公司举办的第一个新闻发布会上，员工们给记者发了邀请函后，博雅公司的代表还要求给中国第一家公关公司记者打电话，确认对方是否出席。一开始，大家都颇不习惯，总觉得邀请函已发，来不来是人家的事，打电话去催多不好意思！可博雅公司方面强调：这是必不可少的工作程序。 

（四） 选定主持人和发言人 

  由于新闻记者的职业要求和习惯，他们大都会提出一些尖锐深刻甚至难以回答的问题。这对会议的主持人和发言人提出了很高的要求。主持人和发言人除要求具有较深的文化修养和专业水平外，还要思维敏捷、口齿伶俐。主持人一般由企业公共关系部门的负责人来担任，发言人则应由企业的高级领导人来担任。不论是主持人还是发言人，都是企业形象的化身，其外表形象的设计也应下一番工夫，服饰礼仪、言谈举止都应给人以礼貌真诚的感觉。    深圳市要求新闻发言人不说谎，不说正确但没有用的废话，即做到“五个要”：一是要坦诚；二是要主动；三是要讲大局；四是要有技巧；五是要遵守发言人制度。 
（五） 要准备好发言稿和报道提纲，以及宣传辅助材料 

   根据会议的主题全面收集有关资料，针对记者可能提出的问题，提供准确、生动的发言稿供发言人参考，必要时还需准备一些与会议主题有关的图片、实物、影像、模型等辅助材料，同时还要写好报道提纲，在会上发给记者作为采访报道的参考。需特别注意的是，会前应将会议主题、发言稿和报道提纲在组织内部通报一下，以防会上口径不一而引起猜疑和混乱。 

（六） 布置会场，安排好工作人员 

 要提前布置会场并调试各类器材。人员安排也要提前做好计划。 
（七） 做好组织记者参观的工作 

 必要时要为记者创造实地采访、摄影、录像的机会，增强记者对会议的感性认识。注意安排好接待、介绍工作。 

（八） 根据会议的规格和规模做出可行的经费预算 

  经费预算的项目一般包括场租费、会场布置费，应刷品、茶点、礼品、文书用品、音响器材等费用以及邮费、电话费、交通费等。需要用餐时还应加上餐费。 （九） 小型宴请的安排 

 必要时安排一些小型酒会、冷餐会或茶会，以密切联系。 
（十） 礼品准备  
  适当准备一些小纪念品、礼品，以扩大影响，加深友谊。

二、记者招待会中应注意的礼仪事项 

（1） 主持人应充分发挥主持和组织作用。当会议冷场时，活跃会议气氛，引导记者

踊跃提问；当记者的提问离会议主题太远时，要善于巧妙地引向主题；当会议出现紧张气氛时，能够及时调节缓和；控制好会议时间而不能随意延长。 

（2） 对于发布的信息资料必须做到准确无误，若发现错误应及时以纠正。对于不愿

发布或透露的信息，因委婉地向记者做出解释，切忌吞吞吐吐。 

（3） 不应随意打断记者的提问，也不应以各种动作、表情和言语对记者表示不满。即使记者的提问带有很强的偏见或带有挑战性，也不能激动发怒，要表现出深厚的涵养，用冷静的态度和缓和的语言陈述事实，予以纠正和反驳。遇到不友好的问题，应该冷静、礼貌、机智地阐述自己的看法。 

（4） 遇到回答不了的问题，不能简单地说“不清楚”、“不知道”、“无可奉告”，而采

取灵活而又通情达理的办法给予回答，如告诉记者可到哪里获得答复和资料，以免引起记者的反感。在回答记者的提问时，应尽量详细。 

（5） 对记者的提问要一视同仁，绝不能厚此薄彼。

三、记者招待会后的工作 

（1） 尽量整理出记者招待会的记录资料，对记者招待会的组织、布置、主持、回答

等各方面工作的经验和不足做出评价和总结，并归档备查。 

（2） 收集到会记者发出的报道资料，并对这些报道内容及倾向进行归类分析。通过

分析来检查是否达到了记者招待会的预期目标、是否由于失误而造成谬误。对于不利于组织的报道，则应采取行动说明真相，要求媒体更正。对于检查出的问题要分析原因并设法弥补。 

（3） 收集到会记者及其他与会代表对记者招待会的反应，了解接待、议程安排等工

作是否有欠妥和不当之处，并对照签到簿看哪些记者对该会作了报道，以作为以后举办同类会议的邀请名单的参考。